正确答案: B

2-3秒;

题目:客户代表在进行人工转接时(恶意骚扰电话及无声电话除外),须在说完转接服务用语()左右,再将客户来电转接至自动语音菜单。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]快讯业务业务使用条件()。
  • 需开通GPRS功能;

    装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;

    该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;


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