正确答案: BCD

热情的态度 良好的作风 文明的形象

题目：会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行代理销售银保产品是一种基于（）关系的行为。

B、代理

[多选题]消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑搭售的（）等其他金融产品。

A、理财产品

B、保险

C、基金

[多选题]消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。

自主选择

索要购货凭证

公平交易