正确答案: A

正确

题目：客户维护工程师应上门走访客户并完成客户SDH、MSTP业务合同的签署工作。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]详细资源勘查中如果存在物业问题，项目工程师要及时启动本地物业问题解决流程，协助本地客户解决物业问题，必要时将情况反馈给（）。

客户经理

[多选题]以下属于常规购买因素中的客户支持以及服务表现方面的有（）。

一体化方案的提供能力

帐单管理的灵活性

电路调度的灵活性

[多选题]以下属于整体服务需求特点的是（）。

电信完全一体化或大部分一体化，从整体信息资源角度整合信息系统的设计、采购、建设、维护；

要求服务提供商能够实现灵活动态的服务提供方式，要求提供基于自身信息系统架构的SLA服务水平承诺；

需要从自身业务需求、财务需求、知识需求出发，要求服务提供商提供满足自身多元需求的专业化服务。