正确答案: ABCDE

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题目：拜访过程包括哪几个主要步骤？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，IN代表的是：（）

需求确认性询问

暗示性询问

[多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SP代表的是：（）

问题性询问

状况性询问

[多选题]某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于问题性询问的有：（）

有没有考虑过供应商的信用问题？

你现在使用的系统在负荷高峰时是不是很难承受？

[单选题]下列（）不属于光纤入户布线的基本组成部分。

铜缆

[单选题]影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中不属于心理因素的有（）。

信仰

[多选题]DDN业务类型有（）。

租用专线业务

虚拟专网业务