正确答案: A

被保险人的公众性

题目：随着私家车数量的增加，被保险人中私家车车主的比例正在逐年增加。由于这些被保险人文化.知识和修养的局限，再加上他们对保险.交通事故处理.车辆修理等方面知识的匮乏，使得他们购买保险具有较大的被动色彩。同时由于利益驱动，使得检验和理算人员在理赔过程中与其交流时存在较大的障碍。这体现了汽车保险理赔的（）特点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]汽车物流活动的核心业务是（）。

包装

[单选题]以下选项哪个是5S正确概念（）

整理、整顿、清扫、清洁、素养

[单选题]下列关于―问题解决与预防的说法中，哪一项是正确的？（）

确保所有抱怨地客户都得到积极的反馈意见