正确答案: C

语言文字表达能力

题目：动车组站车客运人员应掌握常用英语会话，具有良好的（）和服务技巧。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]天桥与地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于（）。

4米

[单选题]少缴款处理期限不得超过（）天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

30

[单选题]购买北京西、上海—九龙直通列车车票时，（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。

4

[单选题]局管内使用的铁路专用定期票为（）。

不记名式

[单选题]（）乘车不实行实名制。

A、身高1.5米以下的儿童

[单选题]对不宜长期保存的无法交付的物品，（）缩短处理期限。

可按铁路客运主管部门规定

[单选题]行李、包裹运输合同自（）起成立，到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。

承运人承运行李、包裹时

[单选题]（）属运输收入违纪行为之一。

少收运费