正确答案: B
定时服务
题目:邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,其内容不包括( )。
解析:本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]勒纳指数是衡量产业资源配置效率的指标之一,勒纳指数越大,表明( )。
市场竞争程度越低
解析:本题考查勒纳指数。勒纳指数越大,市场的竞争程度就越低。
[多选题]为了更好地为用户服务,服务企业应加强对员工的管理,具体包括( )。
在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识,也要考虑员工对从事服务工作的兴趣
在服务提供中适当对一线员工授权
建立良好的激励机制
解析:本题考查企业对员工的管理。服务企业可以从三个方面加强对员工的管理:(1)员工的招聘和培训;(2)对一线员工授权;(3)建立良好的激励机制。
[单选题]当企业既提供竞争性业务又提供垄断性业务并实施交叉补贴时,则( )。
会妨碍市场有效竞争
解析:本题考查交叉补贴可能带来的危害。交叉补贴是主导运营商运用其市场主导地位进行的一种妨碍竞争的定价行为。当企业既提供竞争性业务又提供垄断性业务并实施交叉补贴时,则会妨碍市场有效竞争。所以答案选A。