[多选题]下列（）不能在冰箱内存放。

正确答案 ：ABC

有色马夹袋

马口铁罐头

纸盒纸袋

[单选题]在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。

正确答案 ：B

问候

[单选题]每个酒店都希望向客人提供尽善尽美的服务，使每一位客人（），但事实上投诉是不可避免的。

正确答案 ：D

满意

[单选题]大厨餐厅退菜功能需进入餐厅收银软件的（）界面。

正确答案 ：B

前台营业

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