正确答案:

题目：按（），就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]瓦伦•本尼斯（Warren Bennis）研究了90位美国最杰出和最成功的领导者，发现他们具有下列哪几种共同的能力（）？

有令人折服的远见和目标意识

能够清晰表述目标，使下属明确理解

对目标的追求表现出一致性和全身心的投入

了解自己的实务并以此作为资本

[单选题]设置分水缸的作用是分配（）。

C、流量

[单选题]一个共享文件夹的共享权限为更改，NTFS权限为完全控制，当用户从网络访问此文件夹时的有效权限是（）。

更改

[单选题]131I治疗分化型甲状腺癌转移灶多饮水，及时排空小便，可减少（）。

膀胱的照射剂量