正确答案: A

产业模式

题目：以劳动关系的协议为主，关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等，属于人力资源的（）。

解析：由米克尔维奇和布德罗提出的人力资源管理模式四种模式：产业模式、投资模式、参与模式和高度灵活模式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]()的人力资源管理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。

A、采取互惠取向

[多选题]新型人力资源管理组织机构的表现形式是()

人力资源管理服务外包

人力资源管理共享服务中心

[单选题]在组织中消除了各部门之间的界限、国内业务与跨国业务的界限、不同层次工作之间的界限，以及组织与其客户和供应商之间界限的组织，这是（）的特点。

无边界组织

解析：无边界组织打破各部门之间的界限，提高组织对客户的反应速度。

[多选题]斯柯特矩阵提出的两个维度是（）。

人性观

环境观

解析：人性观是指管理者对被管理者本性的认识，可以分为两类人：理性人和社会人。环境观是指企业与环境间关系的认识，即封闭性关系和开放性关系。

[多选题]小型企业人力资源管理部门的设置特点是（）。

一般不拥有正式人力资源管理专家

人力资源管部门工作重心一般放在招聘和培训员工

解析：CDE属于大中型企业人力资源管理部门的设置。

[多选题]人力资源的作用主要体现在（）。

人力资源是财富形成的关键

人力资源是经济发展的主要力量

人力资源是企业的首要资源

解析：人力资源的作用主要包括：人力资源是财富形成的关键；人力资源是经济发展的主要力量；人力资源是企业的首要资源。

[多选题]梅约提出的人际关系理论认为（）。

人是社会人

生产效率的提高受职工态度的影响

有正式团体和非正式团体

民主管理对提高生产效率具有重要的作用

解析：梅约认为人是社会人，不单纯对金钱收入有追求，还有社会、心理的需要；生产效率可以提高职工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响；除了正式团体外还有非正式团体，它们有自己的感情、规范和倾向，并影响员工的行为；民主管理对提高生产效率具有重要影响。

[多选题]下列关于人力资源管理共享服务中心特点的陈述，正确的是（）。

它是一种新型的人力资源管理组织形式

它能节省人力资源管理成本

它有利于人力资源管理效果的核算

它收取接受其服务的部门支付的服务费

[多选题]与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较，人力资源管理阶段的特点是（）。

将人力作为资本来看待

全面重视员工的工作生活质量

解析：人力资源管理阶段的特色有：①将人力作为资本来看待；②全面重视员工的工作生活质量；③组织再设计运动的兴起；④战略性人力资源管理的兴起。