[多选题]旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重要的是旅游市场的细分是一个策略，关于旅游市场的细分

正确答案 ：

[多选题]要保障客人的人身安全，饭店必须做到（）。

正确答案 ：AC

设施不能伤及客人

安全管理制度健全

[多选题]旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有（）。

正确答案 ：ACE

登门拜访客源地客房和潜在游客

在客源地举办旅行社产品知识讲座

邀请客源地和潜在游客加产品介绍会

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