[多选题]看板的使用规则是后工序向前工序取货和（）。

正确答案 ：ABCE

不良品不交给下道工序

进行均衡化生产

必须使生产工序合理化和设备稳定化

前工序只生产后工序所领取数量的产品

解析：看板的使用规则包括：①后工序向前工序取货；②不良品不交给下道工序。上工序必须为下工序生产100％的合格品；③前工序只生产后工序所领取数量的产品。各工序只能按照后工序的要求进行生产，而不生产超过看板所规定数量的产品；④进行均衡化生产。均衡生产是看板管理的基础；⑤必须使生产工序合理化和设备稳定化。实行作业标准化、合理化和设备稳定化，消除无效劳动，提高劳动生产率；⑥必须根据看板进行微调。由于各工序的生产能力和产品合格率高低不同，必须在允许范围内进行微调。

[多选题]AS／RS的组成部分包括（）。

正确答案 ：ABCDE

出／入库台

高层货架

堆垛机

缓冲站

仓库周边输送设备

解析：自动存储／提取系统，即AS／RS（AUTOMATEDSTORAGE&RETRIEVALSYS-TEM）。AS／RS包括四部分：高层货架（HIGHLEVELROCK）、堆垛机（STACKER-CRANE）、出／入库台（OUTPORT／INPORTSTATION）、缓冲站（BUFFER）和仓库周边输送设备，如各种有轨输送车（MINITRAIN）、传输辊道和皮带输送机（CONVEROR）等。它连接AS／RS的各个通道和缓冲站。

[多选题]企业要增加产销率通常会在（）方面想办法。

正确答案 ：ACDE

原料

能力

市场

政策

解析：企业要增加产销率通常会在原料、能力、市场和政策等方面想办法，具体表现为：①原料，即增加生产过程的原材料投入；②能力，如果由于某种生产资源的不足而导致市场需求无法满足，就要考虑增加这种资源；③市场，如果由于市场需求不足而导致市场能力过剩，就要考虑开拓市场需求；④政策，找出企业内部和外部约束产销率的各种政策规定。

[多选题]TOC中用于描述因果关系或者是充分条件的工具是（）。

正确答案 ：ABCD

消雾法

现实树

当前现实树

未来现实树

解析：描述因果关系（或者说是"充分条件"）的工具有：现实树、当前现实树、消雾法、未来现实树。现实树是对于企业生产或者物流现状的树状描绘；当前现实树回答了改进什么，提出了今后工作的导向和思路；消雾法就是要驱散那些弥漫在冲突周围的混淆和含糊，以便清楚地指出哪些是根本原因并给出解决冲突的方法；未来现实树在弄清楚为什么存在那些CRT，找出的"真正的问题"的基础上设法找到解决问题的切入点。

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