[单选题]新中国的第一家旅行社是（）。

正确答案 ：A

A、厦门华侨服务社

[单选题]一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识，在工作中保持头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。

正确答案 ：

[单选题]中国第一批职业化导游是指（）。

正确答案 ：C

C、1923年，上海商业储蓄银行旅行部成立后所雇用的导游人员

[多选题]我国内地旅行社业的主干框架是由（）共同搭建起的。

正确答案 ：ABC

A、国旅系统

B、中旅系统

C、青旅系统

[多选题]导游员要掌握的服务技能主要有（）。

正确答案 ：ABCD

A、组织交际技能

B、协作技能

C、讲解技能

D、专项技能

[单选题]（）需做好旅行中各站的联络工作。

正确答案 ：B

全陪

[单选题]负责保证旅游计划的落实，作为国内组团社的代表，因而在整个旅游活动中起主导作用的是（）。

正确答案 ：B

全陪

[单选题]导游人员从旅游者不同的实际出发，因人、因景而异，做到有的放矢地进行导游讲解，这是导游讲解（）原则的体现。

正确答案 ：B

针对性

[多选题]按照旅游活动中使用的交通工具，旅游交通服务可分为（）。

正确答案 ：ABCD

航空交通服务

铁路交通服务

公路交通服务

水运交通服务

[多选题]在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。

正确答案 ：ACD

集合时间.地点

游览线路

游览注意事项

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