[单选题]评价中心法属于（）的绩效考评方法。

正确答案 ：B

B．综合型

解析：综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。

[单选题]关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是（）

正确答案 ：B

绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

解析：绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个人绩效水平来改进部门和组织的绩效。管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标，而监控过程中得到的信息也正是绩效周期结束时绩效考评阶段所需要的。

[单选题]绩效管理的核心是（）。

正确答案 ：B

绩效沟通

解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并著力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

[单选题]对于（）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。

正确答案 ：A

数量化

解析：对于数量化的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围，如果被考评者的绩效表现超出标准的上限，则说明被考评者做出了超出期望水平的卓越绩效；如果被考评者的绩效表现低于标准的下限，则表明被考评者存在明显的不足和缺陷，需要加以改进。

[多选题]绩效考评指标体系设计原则的是（）。

正确答案 ：ABCDE

合理性

独立性

科学性

明确性

完整性

[多选题]绩效面谈的类型主要有（）。

正确答案 ：ABCE

单项劝导式

烈向倾听式

解决问题式

综合式

[多选题]绩效沟通的重要性体现在（）

正确答案 ：CDE

通过沟通，才能设定共同认可的绩效目标

通过沟通才能在履行目标职责过程中不断勘误，提高效率

通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服

解析：绩效沟通的重要性：（一）通过沟通，才能设定共同认可的绩效目标；（二）通过沟通，才能在履行目标职责过程中不断勘误，提高效率；（三）通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服

[多选题]绩效监控的有效性主要取决于（）。

正确答案 ：ADE

管理者领导风格的选择和绩效辅导水平

管理者与下属之间绩效沟通的有效性

绩效考评信息的有效性

解析：绩效监控的有效性主要取决于以下三个关键点：①管理者领导风格的选择和绩效辅导水平；②管理者与下属之间绩效沟通的有效性；③绩效考评信息的有效性。做好这三点，是确保绩效监控过程有效并保证整个绩效管理成功的关键。

[多选题]绩效辅导中，优秀的指导者应在（）层次上发挥作用。

正确答案 ：ABC

与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持

营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围

为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作

解析：优秀的指导者或管理者应该在以下三个层次上发挥作用：①与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持。②营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习。③为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作。把他们与能够帮助其发展的人联系在一起，为他们提供新的挑战性的工作，以及接触某些人或情境的机遇，而这些人或情境是员工自己很难接触到的。

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