正确答案:
题目:服务中心接待员接到传真预订应在()个小时内确认回复对方公司。
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新浪
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三级
[单选题]境外人员自领到公安机关出具的《护照报失证明》之日起()日内,可到宾馆、饭店住宿。
30
[单选题]前厅服务质量控制具有对服务人员综合素质和()、依赖性强、服务短暂等特点。
自控能力