正确答案: A

正确

题目：神秘人检查制度，是对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平，加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]凡支控方式中含（）支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。

凭证件

[多选题]自助发卡设备的自助签约功能包括（）功能。

电子银行渠道签约

个人产品签约

其他签约

[多选题]财产代管人代理办理被人民法院宣告失踪人员的密码重置业务时，提供（）证明材料。

能证明与失踪人员关系的证明文件

对财产代管人有争议的，还要提供人民法院的裁决书

代管人有效身份证件

[多选题]“汇利丰”理财产支持客户提前终止，客户提前终止分为以下几种（）。

客户批量提前终止

客户个别提前终止

[多选题]企事业单位客户申请办理智能支付终端业务应具备下列基本条件：（）。

有固定的场所，且从事的经营或资金结算活动合法合规

在我行开立单位借记卡或单位存款账户

在使用期间有人对智付通进行管理