[单选题]用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

正确答案 ：B

绩效考核制度

[多选题]下列关于绩效反馈面谈的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：ACD

绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题

员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望

绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程

[多选题]从心理学角度来说，绩效管理具有（）作用

正确答案 ：BCD

B、引导性

C、回馈性

D、激励性

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