[单选题]某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()

正确答案 ：C

技术开发

解析：该银行的这种活动属于技术开发。【该题针对“[新]价值链分析”知识点进行考核】

[多选题]天宝信息科技有限公司主要负责运营一个购物网站，产品线数量众多，并且随着客户的需求，由原来的日用品迅速扩展到了护肤品、服装等领域，信息技术方面也进行了完善，则该公司比较适宜采用()

正确答案 ：BD

有机式系统

分权型系统

解析：当企业的产品线数量很多时，比较适合采用分权型系统，因此选项D正确;当企业的技术、市场定位或任务进入快速变化阶段时，应该采用有机式系统，因此选项B正确。【该题针对“集权型对分权型、环境的影响”知识点进行考核】

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