正确答案:

题目：反映促办工作是指将信访举报件中反映出来的重要情况和问题通过一定的信息载体向有关领导反映，通过（）促使问题尽快得到解决。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]初步核实的程序包括初步核实的相关手续（）。

A、确定初步核实人员

B、制订初步核实方案

C、初步核实的实施