正确答案:

题目：一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。下面是心理咨询师与该求助者的一段对话：心理咨询师：你认为你生气的原因是什么？求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗？求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气？心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想？求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢？求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。求助者：是这样吗？（沉默）你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。求助者：真会这样吗？心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事？求助者：你是说我和他们的认识不一样吗？可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么？求助者：那些人总爱挑我的毛病。心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢？求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病？心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。求助者：对别人不能提出要求吗？心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的"要求"变成"希望"，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗？心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某一女性求助者因婚外恋问题向咨询师求助。咨询过程中，咨询师告诉求助者她的行为是错误的。她应该回到丈夫身边，这样才能缓解压力。咨询师所犯的错误是（）。

以自己的价值观作为依据评判求助者

解析：咨询过程中，咨询师应该尊重求助者的价值观，不应该把自己的价值观强加给求助者。咨询师应努力协助求助者的自我成长，使他们有能力去自主自立，承担起人生中的各种责任。

[多选题]共情在咨询活动中的重要性体现在（）。

可以更准确地把握材料

可以使求助者感到被理解、被接纳

可以促进求助者自我表达

可以促进双方更深入的交流

[多选题]合理情绪疗法中的自助表（RET）技术包括（）。

先让求助者写出事件A和结果C

从表中列出的十几种常见的不合理的信念中找出符合自己情况的B

要求求助者对B逐一分析，并找出可以代替那些B的合理的信念

最后求助者要填写所得到的新的情绪和行为

[多选题]关于积极关注，正确的是（）。

关注求助者言行的积极面

积极关注有利于建立咨询关系，并且积极关注本身具有咨询效果

咨询师针对求助者的问题，客观地分析其现有不足，并帮助分析其拥有的资源

[多选题]咨询师应对阻抗的要点包括（）。

咨询师应解除戒备心理

正确地进行诊断和分析

以诚恳帮助对方的态度对待阻力

[多选题]正确的咨询态度强调对求助者的尊重，尊重的含义是（）。

对求助者价值观的接纳

对求助者现状的关注

对求助者内心体验的关心