[单选题]客户满意的影响因素中，客户对产品的实际认知不包括（）。

正确答案 ：D

产品的效用

[单选题]双色试验时，如果绿色清楚，那么应（）。

正确答案 ：A

A、加正镜

[单选题]《建筑消防安全检测评价技术规程》规定，10KV变配电所建在建筑物内时，变压器低压侧N线接地电阻值为（）

正确答案 ：C

≤4Ω

[多选题]根据上市公司收购法律制度的规定，下列情形中，属于表明投资者获得或拥有上市公司控制权的有()。

正确答案 ：ABD

投资者为上市公司持股50%以上的控股股东

投资者可实际支配上市公司股份表决权超过30%

投资者依其可实际支配的上市公司股份表决权足以对公司股东大会的决议产生重大影响

解析：根据《上市公司收购管理办法》规定，有下列情形之一的，为拥有上市公司控制权：(1)投资者为上市公司持股50%以上的控股股东;(2)投资者可以实际支配上市公司股份表决权超过30%;(3)投资者通过实际支配上市公司股份表决权能够决定公司董事会“半数以上”成员选任;(4)投资者依其可实际支配的上市公司股份表决权足以对公司股东大会的决议产生重大影响;(5)中国证监会认定的其他情形。

[多选题]动脉出血的特点是（）。

正确答案 ：BCD

出血时象小喷泉一样向外喷射

出血量大

血液颜色鲜红

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