正确答案: AB

A、32 B、25

题目：下面哪几种型号的空调管径是适用于酒店的？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]很多项目在完成初期往往会效果比较好，但是随着时间的推移，大家对该项目重视程度也会逐渐下降。所以我们要（）。

B、标准化解决方案

C、建立维护系统

[多选题]如果不能及时服务修复，会出现哪些问题（）

A、意味着可能损失一个忠实客人的代价

B、一个不满意的客人将把他不好的经历告诉26个人

C、如果问题迅速、妥善解决，有95%的客人愿意再次光顾酒店

D、一家公司每年平均有20%的客人是因为劣质的服务而流失

[单选题]对于酒店“前台资深服务员”岗位的理解不正确的是哪项（）？

前台资深服务员负责专职上夜班和夜审工作，其他工作和普通服务员没有区别