正确答案: B

安全需要

题目：国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

解析：1.本题考查需要层次理论。案例中，强调"比较突出的是基层员工缺少社会保险"，说明员工T的基本福利保障需求未得到满足，导致员工T缺乏安全感，工作效率下降，因此选B。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]"任务分工的层次、细致程度"描述的是组织结构中的（ ）。

复杂性

解析：本题考查组织结构的三要素。组织结构包含的要素中，复杂性指任务分工的层次、细致程度；规范性指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度；集权度指决策权的集中程度。

[多选题]在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（ ）。

采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪

把重点放在解决问题上

分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心

鼓励员工积极参与到反馈过程中

解析：本题考查绩效反馈面谈的注意事项。注意事项有：采取赞扬与建设性批评相结合的方式；把重点放在解决问题上；鼓励员工积极参与到反馈过程中。选项E属于面谈中评价者的误区，所以不选。

[单选题]根据劳动关系氛围理论，怠工、磨洋工的行为属于（ ）的劳动关系氛围。

对立-消极

解析：本题考查劳动关系氛围理论。对立一消极的劳动关系氛围表现为怠工、磨洋工、偷工等行为。

[单选题]社会保险法律事实是指（ ）。

社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况

解析：本题考查社会保险法律事实。社会保险法律事实是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。选项A是社会保险关系消灭的概念；选项C是社会保险法律关系产生的概念；选项D是社会保险法律关系变更的概念。

[多选题]若其他条件相同，则( )，进行人力资本投资的合理性就越强。

人力资本投资后获得收益的时间越长

人力资本投资的成本越低

人力资本投资前后的收入差别越大

解析：本题考查人力资本投资。人力资本投资的机会成本越低，则进行人力资本投资的合理性就越强，D的说法有误。人力资本投资的总量越小，进行人力资本投资的合理性就越强，E的说法有误。