正确答案: AD

努力地理解讲话者所说的内容，用心去感受，用脑去思考 能够站在对方的利益上去听、去理解

题目：以下关于设身处地地听的表述正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下关于消费需求的表述错误的是（）。

潜在需求和现实需求不可以转化

[多选题]以下选项中，属于政府定价的邮政业务资费的有（）。

邮政普遍服务业务资费

邮政企业专营业务资费

机要通信资费

[单选题]以下选项不属于文化环境因素的是（）。

人口密度