正确答案: D
近期经济效益和长远经济效益
题目:按旅游经济效益的时序分析,旅游经济效益包括( )。
解析:依据旅游经济效益的时序划分,旅游经济效益可以分为近期经济效益和长远经济效益:前者是指某项经济活动的实施近期或即期所取得的经济效益后者是指某项经济活动的实施所产生的长期或时滞的经济效益。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]服务承诺又称服务保证,有效的服务承诺必须具备的特性有( )。
现实性
明确性
利益性
真诚性
解析:服务承诺又称服务保证,是指以顾客满意为导向,在服务产品销售前,以口头或书面的形式,公布服务质量或效果的标准,并对顾客加以利益上的保证和担保。有效的服务承诺必须具备的特性包括:①现实性;②彻底性;③明确性;④利益性;⑤真诚性。
[多选题]旅行社联合体的特点包括( )。
平等性
联合性
解析:旅行社联合体的特点有:①平等性。所有成员旅行社在联合体内的地位是平等的,不存在控股、参股等产权关系②联合性。旅行社联合体内的各个成员通常在市场开拓、产品开发、品牌使用、产品推荐等方面采取联合行动,以加强相互之间的合作,以实现提高他们在旅游市场上的竞争力。自主性和灵活性属于单体旅行社的特点。
[单选题]在旅行社的下列成本费用中,属于营业费用的是( )。
广告宣传费
解析:营业费用是指旅行社各营业部门在经营中发生的各项费用,包括运输费、装卸费、包装费、保管费、保险费、燃料费、水电费、展览费、广告宣传费、邮电费、差旅费、洗涤费、清洁卫生费、低值易耗品摊销、物料消耗、经营人员的工资(含奖金、津贴和补贴)、职工福利费、服装费及其他营业费用。A项属于管理费用C项属于营业成本;D项属于财务费用。
[多选题]关于旅行社的注册资本下列说法正确的是( )。
设立国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币
对于国际旅行行社每设立一个分社,应当增加注册资本75万元人民币
设立国内旅行社,注册资本不得少于30万元人民币
对于国内旅行社每设立一个分社,应当增加注册资本15万元人民币
设立中外合资旅行社,注册资本不少于400万元人民币