正确答案: A

正确

题目:询问法是调查人员在现场直接观察被调查者的行为、态度、反应的一种方法()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]()用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线
  • C、外部互动分界线


  • [单选题]日常拜访时应注意三个层面的知识把握,不属于这三个层面的是()
  • A、消费者特征方面


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