[单选题]关于保险销售渠道的表述，以下说法错误的是（）。

正确答案 ：D

D、直接销售是指保险公司通过中介渠道（如保险代理人、保险经纪人）获得业务的销售模式

[单选题]在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（）。

正确答案 ：D

售中服务

解析：保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。如在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。

[单选题]下面列出了四种进行承保管理的程序，正确的一种是（）。

正确答案 ：A

核保→作出承保决策→缮制单证→复核签章

解析：本题考查了承保管理的程序。保险承保的主要环节和程序依次为：核保、作出承保决策、缮制单证、复核签章、收取保费。本章的内容较为琐碎，可以边学习边联系实际，理解记忆，效果更佳，许多内容无须死记硬背便可掌握。

[单选题]保险公司要进行立案处理的索赔申请，必须符合的条件不包括（）。

正确答案 ：B

引起保险事故的第三人拒绝赔偿的

解析：本题考查了保险人对于索赔予以立案的条件。立案必须符合如下条件：①保险合同责任范围内的保险事故已经发生；②保险事故在保险合同有效期内发生；③在保险法规定时效内提出索赔申请；④提供的索赔资料齐备。本题B项为当选项，由第三人引起保险事故的，该引起保险事故的第三人拒绝赔偿并不是保险公司立案理赔的条件。只要具备以上四个条件，保险公司就应当立案。

[单选题]保险营销以（）作为营销中心。

正确答案 ：B

满足消费者的需求

解析：保险营销是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。

[单选题]（）属于间接销售渠道的销售方式。

正确答案 ：C

保险代理人销售

解析：间接销售渠道，亦称"中介制"，是指保险公司通过保险代理人、保险经纪人、保险营销员等中介销售保险产品的方式。

[单选题]在人寿保险中，应按照（）标准的费率对弱体风险予以承保。

正确答案 ：B

高于

解析：人寿保险中的风险划分为标准风险、优质风险、弱体风险和不可保风险，分别采用正常承保、优惠承保、有条件地承保和拒保的承保方式。对于弱体风险，即健康和其他方面存在缺陷的保险标的，应按照高于标准的费率予以承保。

[单选题]在进行损失调查时，如果发现被保险人没有履行通知义务，那么（）。

正确答案 ：C

保险人可以以此为由不予赔偿

解析：被保险人没有履行危险增加的通知义务，因标的危险增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。

[单选题]以下关于非寿险理赔的程序中，正确的理赔流程是（）。

正确答案 ：A

损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿

[单选题]（）是绝大多数客户最关心的保全服务和寿险公司最基本的一项服务。

正确答案 ：C

续期收费

解析：寿险具有长期性，保费通常为期缴，保险公司需提醒客户进行续期缴费以避免保单终止或失效。

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