正确答案: ABCD

A、市场管理 B、销售管理 C、客户管理 D、技术支持

题目：CRM通常包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]文字识别技术属于（）技术

C、信息输入

[单选题]下面的信息分析方法，哪一项不属于定量分析方法？（）

专家咨询法

[单选题]项目开发评审和控制标准的基础和核心是（）

项目质量控制标准