正确答案: BCD

B、有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略 C、有利于发掘市场机会,开拓新市场 D、有利于集中人力物力跟踪重点客户

题目:客户细分是客户关系科学化的必要组成部分,其优点在于()。

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