正确答案: C

C、卷烟零售价

题目：卷烟零售客户关注的是卷烟批发价格和（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是衡量服务有效性和服务针对性的重要支撑和先决条件。

A、需求发现

[单选题]不属于客户期望的类型的是（）

A、清晰期望

[单选题]在服务蓝图的分界线中，把客户能看到的服务行为与看不到的行为分开的是（）

B、可视分界线

[多选题]客户经理对滞销烟销售指导可以从（）方面入手。

A、经营观念转变

B、摆放在显眼位置

C、把握好身边烟民