正确答案: ABCD

文化环境 人口环境 经济环境 自然环境

题目：()属于宏观市场营销环境的要素

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学习资料的答案和解析：

[多选题]作为一名良好的商业谈判者，应具备的素质有()。

要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念

具有丰富的知识和经验

人品高尚，作风民主

[多选题]销售人员的职责主要有()。

收集信息资料

制定销售计划

进行实际销售

做好售后服务