正确答案: BCD

面试者会提出无限制的问题 灵活性比较大 没有应遵循的固定程序

题目：关于结构性面试，错误的陈述是（）。

解析：结构性的面试常常是根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应聘者面对面的言语交流方式，来对应聘者的胜任素质进行评价的过程与方法。该方法的优点是：可靠性和准确性比较高；主持人易于控制局面；面试通常从相同的问题开始。主要的缺点是灵活性不够，如面试人多时考察内容易被后来应试者所掌握。这种方法一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中。本题正确答案为BCD。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]要获取有关胜任特征的数据资料，一般以()为主。

行为事件访谈法

解析：选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料，但一般以行为事件访谈法为主。参见教材P82

[单选题]根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的（）。

助人／服务特征

解析：斯彭斯列出的能预测大部分行业工作成功的20个胜任特征可分为六大类，其中助人／服务特征指人际洞察力和客户服务意识。

[单选题]面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉作出判断指的是面试偏差中的（）。

最初印象倾向

解析：最初印象倾向也称首因效应，即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或应聘者测验分数，或个人简历对面试结果作出判断，题干中描述的是最差印象倾向，答案选A。

[单选题]人员甄选评价标准中，将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者指的是（）。

有效排列

解析：人员甄选评价标准中，有效排列是指将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者。

[单选题]（）不是能力测验。

人格测验

解析：能力测验是人事领域中使用得最早的心理测验方法。包括智力测验、职业能力测验和特殊能力的测验。

[单选题]评价中心的形式不包括（）。

心理测试

解析：评价中心的形式主要有无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业和管理游戏。

[单选题]面试时考官要努力营造一种和谐的气氛，使双方建立一种亲密的关系，解除对方的紧张和顾虑，这是面试的（）阶段。

面试开始

解析：在面试的工作流程中，在开始阶段，面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛，使面谈双方建立一种信任、亲密的关系，解除应聘者的紧张和顾虑。

[单选题]通过考官与考生直接交谈或将考生设置在某种特定情境中进行观察，了解考生的知识状况、能力特征及求职应聘动机情况，从而完成对考生适应职位的可能性和发展潜力的评价，它是（）法。

面试

解析：面试是一种在特定的场景下，经过精心设计，采取通过主考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式，了解应聘者的素质特征、能力状况及求职动机等的人员挑选方法。

[单选题]下列有关复本信度的描述正确的是（）。

用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性

解析：本题考查信度指标。A选项是复本信度又称等值性系数的定义；选项B是内部一致性信度的定义；选项C是评分者信度的定义；选项D是重测信度又称稳定性系数的定义。