• [单选题]组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()。
  • 正确答案 :D
  • D.B+C


  • [单选题]PDCA循环的方法适用于()。
  • 正确答案 :D
  • D.构成组织质量管理体系的所有过程


  • [多选题]对组织的经营结果的评价要点包括:()。
  • 正确答案 :ABC
  • A.组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度

    B.与竞争对手和标杆的对比绩效

    C.结果对应组织特定情景的重要度


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