正确答案: BCD

B、对事不对人 C、指出需要员工改进的地方 D、由员工提出解决问题的方法

题目：下面酒店经理对员工进行批评的做法正确的是（）。

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[多选题]下面关于“能量反馈型”节能电梯说法正确的是（）。

A、新型电梯能源再生科技

B、电梯产业又一革命性突破

D、“能量回馈技术”能取代原有的能耗电阻式制动单元

D、能有效地将动能、势能这两部分机械能转化为电能并回馈再生利用，达到了节约电能的重大突破

[单选题]为提高电话预定的效率和准确性，下列属于前台服务员需注意细节的是哪项（）？

前台服务员尽量主动、详细向客人推荐和介绍房间

[单选题]前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？

核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符

[单选题]根据清洁房卫生间流程要求，下列对卫生间清理工作的描述，不正确的是哪项（）？

[单选题]为了更好的督导客房计划维修项目的实施，以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项（）？

[单选题]根据“如家酒店2011年新组织结构人员编制标准”规定，理解不正确的是哪项（）？

城区各酒店可在酒店人员稳定后，再执行新的编制标准，进行相关人员的调整。