正确答案: B

60日内

题目：信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]行政机关及其工作人员（），应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

B、办理信访事项

[单选题]信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求（）。

B、复核

[多选题]县级以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源，建立或者确定本行政区域的信访信息系统，并与（）的信访信息系统实现互联互通。

政府有关部门

下级人民政府

上级人民政府

[多选题]行政机关及其工作人员办理信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延。

查明事实、分清责任

及时妥善处理

恪尽职守、秉公办事

宣传法制、教育疏导