正确答案: ABDE

面无表情 不苟言笑 责问用户 主动挂机

题目：服务人员在服务过程中，以下哪些行为属于不遵守服务礼仪（）？

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网络的物理拓扑泛指网络的形状，网络的基本物理拓扑有（）类型。

５种

[单选题]对于企业而言，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。

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