正确答案: D
网络营销集成
题目:美国零售公司JC在开展网络营销之前,主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时,公司将所有货物名单放到网站上,增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头,加速了JC公司开展网络营销的步伐。
为使整个购物过程能更加便捷,让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品,2010年,公司对网站进行了改版,设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店,也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。
公司计划到2012年,依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系,并通过网络收集、传递信息,根据消费者需求,充分利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
解析:3.本题考查网络营销的商务模式。依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系,并通过网络收集、传递信息,根据消费者需求,充分利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造及销售服务的全过程。这种模式就是网络营销集成。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]现代流通方式主要包括( )。
连锁经营
物流中心
电子商务
超级市场
解析:本题考查现代流通方式。现代流通方式主要包括连锁经营、物流中心、电子商务、超级市场等形式。
[多选题]根据邓宁的国际生产折中理论,决定跨国公司进行对外直接投资的基本因素有( )。
所有权优势
内部化优势
区位优势
解析:本题考查国际生产折中理论。根据邓宁的国际生产折中理论,跨国公司进行对外直接投资是由所有权优势、内部化优势以及区位优势这三个基本因素决定的。
[单选题]根据服务质量差距模型,企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同,这属于( )差距。
市场沟通
解析:根据服务质量差距模型,质量感知差距是指企业不能准确地感知顾客的服务期望;质量标准差距是指服务提供者制定的服务标准与管理者所认知的顾客期望不一致导致的差距;服务传递差距是指因为服务生产与传递过程未按照企业所设定的标准进行产生的差距;市场沟通差距意味着企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同。
[单选题]根据国家标准《物流术语》,( )是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
配送
解析:此题考查的是配送的概念。
[多选题]员工福利的特点包括( )。
补偿性
均等性
集体性
解析:员工福利的特点包括补偿性、均等性、集体性。
[单选题]下列影响企业薪酬水平的因素中,属于外在环境因素的是( )。
地区与行业差异
解析:本题考查薪酬管理的影响因素中外在环境因素的内容。外在环境因素包括地区与行业差异、地区生活指数、劳动力市场、社会经济环境、与薪酬相关的法律规定。A选项,属于员工个人因素,故错误;BD选项,属于企业内部因素,故错误。
[单选题]从公司层战略选择角度看,抽资转向战略属于( )战略。
收缩型
解析:从公司层战略选择角度看,抽资转向战略属于收缩型战略。
[单选题]企业报废设备产生的收益,从成本角度可视为( )。
"负成本"
解析:本题考查对于处置成本的理解。处置成本是企业为设备等物料报废所需支付的代价。在报废时有可能获得一些收益,体现为"负成本"。
[单选题]滚装船的优点是( )。
不依赖码头的装卸设备,装卸速度快
解析:本题考查海运船舶的分类。滚装船的优点是不依赖码头的装卸设备,装卸速度快,可加速船舶周转。