正确答案: D

使用否定短语来拒绝客人的要求

题目：服务人员讲话时不能（）。

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[单选题]2006年12月28日，2006年度（）正式揭晓。

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[单选题]（）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。

礼仪

[单选题]血液检测第一次成为兴奋剂检测方法是在哪一年的奥运会上？（）

2000、

[多选题]关于“鲨鱼皮”的描述，正确的是？（）

是一种新型的泳衣，可以减少阻力

“澳洲鱼雷”索普和他的队友十分推崇“鲨鱼皮”