[多选题](四级)消费者依法享有九项权利，有（）、结社权，受教育权，受尊重权和监督权等。

正确答案 ：ABD

A、知情权

B、安全权

D、自主选择权

[单选题](四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。

正确答案 ：C

C、对不起

[多选题](四级)国内邮政业务资费的纳付方式有（）、加盖邮资机符志交付等。

正确答案 ：BC

B、贴票

C、收件人总付邮费

[多选题]邮政企业经营的业务主要包括国内利国际邮件寄递，国内报刊发行、()以及国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。(四级)

正确答案 ：AB

邮政储蓄

邮政汇兑

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