正确答案: AD

追溯已发生的事实 为验证纠正、预防措施提供证据

题目：在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么（）。

应当分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查