正确答案: D

安慰客户,并诚恳地询问客户的意见

题目:如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题,你应当()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]盂兰盆节俗称()
  • 鬼节


  • [单选题]从利益归属的角度讲,个人与个人之间的谈判是()
  • D.私人谈判


  • [多选题]交际礼仪的特点有()
  • B.规范性

    C.广泛性

    D.沿习性

    E.差异性


  • [单选题]组织与组织、团体、企业相互间的谈判称为()
  • 组织谈判


  • [单选题]到别人家做客时,应该:()
  • C、不宜带年幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子


  • [单选题]在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离?()
  • C、1.2~.6米以内


  • [单选题]关于握手顺序,以下说法正确的是()。
  • 宾主双方均为男性,主人先伸手


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