正确答案: D

控制

题目：关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对大多数渠道成员来说，如果配额达成比率较低，问题很可能是（）

不切实际的高配额

[单选题]使用财务方法来选择操作化的渠道结构最大的困难是（）

获得准确的未来收入预期和替代结构成本

[单选题]菲多利公司成功的关键部分在于分销它的零食产品达到可以让公司控制零售商货架的水平是（）

司机/销售人员使用手持电脑

[单选题]零售商在节假日期间，对部分商品展开“买三赠一”活动，此过程中，伴随实物流出的还有（）。

促销流

[单选题]垂直营销系统根据渠道成员间关系的密切程度可以分为三种不同的形式，不包含下列哪项（）。

渠道成员协同合作系统

[多选题]渠道通畅性的评价标准包括（）。

主体是否到位

衔接关系是否无缝隙

功能配置是否合理

能否长期合作