正确答案: ABCDE

在营业网点内感到受欢迎的气氛 由专人引导前往适当的业务区 缩短等待时间,减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性 可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务 从大堂经理处体会到更受重视,大堂经理能够从客户角度管理网点

题目:设立大堂经理角色,可以使客户()。

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