正确答案: ABCDE

课程内容和培训方法 学员的差异 学员的兴趣 学员的动力 评估手段的可行性

题目：设计合适的培训手段应从（）方面考虑。

解析：设计合适的培训手段应考虑：①课程内容和培训方法。不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训。②学员的差异性。一般员工和基层主管及中、高层管理人员工作性质有所区别，就要从学员需求的调查出发，设计出适合的培训手段。③学员的兴趣与动力。要想课堂教学取得比较好的效果，必须使用有效的培训手段来提高学员的兴趣和动力。④评估培训手段的可行性。可行性评估主要考察培训手段的成本收益率。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

D．提高中层管理人员管理能力

解析：创业初期，公司人数有限，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户沟通能力；发展期，企业有了稳定的销售量，随着业务的成长，组织开始快速扩张，企业需要培养一部分中层管理人员，组建管理团队，分担业务量，企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力；成熟期，企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者，企业需要提升自己的核心竞争力，应集中力量建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去，并提升员工对企业目标的认同和对企业的归属感。

[单选题]课程设计的主要目标是要解决“适”的问题，属于（）培训。

观念培训

[单选题]企业培训应当以（）为中心，培训的管理工作应当以（教师）为主导。

员工

[多选题]对培训主管业绩评估的培训管理过程指标可以分解为（）。

知识获取

培训转移

知识创新

[多选题]以战略为导向的培训需求分析，包括（）。

组织分析

任务分析

人员分析

企业战略分析

员工职业生涯分析