正确答案: ABDE

A、针对性强 B、双向沟通 D、灵活性强 E、亲和力强

题目：上门推销的特点有（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于出版物零售的说法，正确的是（）。

出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息

按经营品种，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等

出版物零售一般按照出版物定价销售

解析：本题考查出版物零售的基本知识。

[单选题]流动服务是针对有消费需求的具体的消费者群而进行上门服务的一种服务方式。它不需要（）。

固定场所

[单选题]（）是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

观察法

[多选题]音像制品内容信息含量大，物质载体（），便于运输、仓储、展示

小

轻

薄

[多选题]音像制品多以（）表达内容

图像

声音

[多选题]“中图法”在对“自然科学”部类出版物分类时遵循的基本原则是：充分注意著作物的内容特点，以著作中所研究的（）为主要的归类依据。

主要内容

性质

具体对象

[多选题]出版物销售时，发行员要熟练掌握（）出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。

A、常销

B、常备

D、畅销

E、当前正在搞促销活动的

[多选题]出版物发行员需要了解消费者的内容有（）

需求特点

身份

购买目的

光顾目的

[多选题]POS的报表统计是按单品收集（）等各时段产生的业务数据。

B、进货

C、配送

D、销售