正确答案:

题目：统计的数据口径必须在评估的不同阶段、针对不同的营销活动评估时注意（）

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[单选题]在制定品类规划、实施品类管理时，应该有意识地逐步扩大中高价位品类的宽度，缩小低价位品类的宽度，将品类结构从（）引向（）。

C．纺锤形、倒金字塔形

[单选题]以下哪个指标不属于零售客户从经营情况纬度划分的分类指标（）。

D、业态类型

[单选题]尽管每个客户的重要性不容低估，但是由于不同的客户为企业创造的（）不同，而企业的资源是有限的，因此把企业资源平均分配到每个客户上的做法既不经济也不实际。

C．实际价值

[多选题]很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理，把客户分为（）。

核心客户

一般客户

问题客户