• [单选题]倾听对方谈话时以下均要注意观察,但哪一项除外()
  • 正确答案 :B
  • B.沉默方式


  • [多选题]哪些是产生压力的因素()
  • 正确答案 :ABCDE
  • A.心理因素

    B.生物因素

    C.生理因素

    D.化学因素

    E.物理因素


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