正确答案: A

B、网点人员配置

题目：（）是网点规范管理和长效发展的基础A、网点制度建设

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学习资料的答案和解析：

[单选题]各项业务活动的授权控制原则是实行（）。

C、法人授权

[多选题]按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。

A.搭建客户经理成长通道B.强化团队整合营销能力C.加强客户经理考核力度D.有效利用荣誉激励手段E.协调客户经理与其他业务部门的工作关系

[多选题]下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。

在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”

根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐

必要时完成简单销售业务处理和销售任务

复杂业务综合处理、授权公私兼顾

[多选题]资金证明出具应通过CCBS资金证明交易办理，证明事项信息采集应遵循如下（）规则。

验资类银行询证函回函由CCBS资金证明交易自动采集原始数据，柜面人工确认录入

当前时点资金存款证明由CCBS资金证明交易自动采集原始数据，柜面人工确认录入

审计类银行询证函回函、历史时点资金存款证明、时段资金存款证明由柜面人工查询账户余额、明细，或由柜面向证明事项对应的业务主管部门采集获取数据，手工录入CCBS

事务类证明由柜面人工查询账户余额、明细，或由柜面向证明事项对应的业务主管部门采集获取数据，手工录入CCBS

[单选题]下列不属于中央非税收入的收缴内容的是（）.

代收预算内收入收缴

[单选题]现金管理系统最多支持的扣费账户有（）个

C．3

[多选题]中国建设银行短信金融服务具有以下哪些特点和优势（）.

及时性

方便性

经济性

准确性

[单选题]贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）.

直接引导客户至柜台使其获得优先服务，同时需告知个人客户经理协同办理；