正确答案: A

正确

题目：人员推销是一种昂贵的沟通工具。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对于消费者来说，品牌的作用是：（）

使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务

容易消除消费者对新产品的疑虑

消费者可以按品牌知道电信企业，便于电信产品的推广和维修，以维护消费者的利益

便于消费者在选择相同或类似电信产品时，比质量比价格

[单选题]影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中不属于心理因素的有（）。

信仰