正确答案: A

正确

题目：客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。

解析：到达理论强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的"利用可能性"。利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。如果存货随时能够满足订货要求，则存货服务率为100%；所订货物在规定的时间内能够准确送达到用户手中，则配送服务率为100%；如果两项服务率都是100%，则用户的商品利用可能性也就达到100%。但如果其中一项为零，则用户的商品利用可能性就为零。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]货主企业物流成本主要包括（）

A、制造企业物流成本

C、商品流通企业物流成本

[多选题]物流系统各个环节的优化技术与方法很多，以下方法可用于物流系统优化的有（）。

线性规划

非线性规划

系统分析技术

存储论和模拟技术

解析：物流系统各个环节的优化技术与方法很多，例如，用线性规划、非线性规划制定最优运输计划，实现物品运输优化；运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路实现货物配送优化；运用存储论确定经济合理的库存量，实现物资存储优化；运用模拟技术对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化等等。